W tym celu warto zdecydować się na realizację badania zaangażowania pracowników oraz ich opinii na temat zatrudnienia w miejscu pracy. Dowiedz się w jaki sposób tego typu pomiary są prowadzone oraz na jakie elementy powinieneś zwrócić uwagę przed ostatecznym wyborem firmy badawczej.

Ankietowe badania pracowników

Techniką wykorzystywaną w celu badania satysfakcji z pracy jest zazwyczaj ankieta. Pracownicy zatrudnienie w firmie mogą wypełniać kwestionariusz zarówno w formie elektronicznej, jak i papierowej. W pierwszym przypadku otrzymują oni hasło jednorazowego użycia, które umożliwia im dostęp do ankiety. Dzięki temu zyskują pewność, że pomiar jest całkowicie anonimowy. Staje się bowiem niemożliwe powiązania odpowiedzi z konkretną osobą biorcą udział w badaniu.

Sprawa jest o tyle prosta, jeżeli pracownicy mają dostęp do komputerów w swoim miejscu zatrudnienia. W przeciwnym razie powstaje konieczność przeprowadzenia tradycyjnej, papierowej ankietyzacji. Wówczas ankiety są w profesjonalny sposób zapieczętowane, dzięki czemu określony pracownik może jedynie jednokrotnie wziąć udział w badaniu pracowniczym. Po wypełnieniu formularza wrzuca go do zamkniętej urny.

Analiza danych

Po zabraniu ankiet od członków załogi firma badawcza stoi przed zadaniem analizy uzyskanych informacji. Wyciągane są średnie ocen dla poszczególnych obszarów, takich jak na przykład warunki pracy, satysfakcja z wynagrodzenia, zadowolone z relacji z przełożonymi oraz współpracownikami, przepływ informacji w firmie, możliwości awansów i rozwoju zawodowego etc. Pracownicy udzielają przy tym odpowiedzi nie tylko na pytania o charakterze zamkniętym. Mają jednocześnie możliwość przedstawiania własnych sugestii zmian i usprawnień w ramach pytań otwartych.

Jak wybrać firmę badawczą?

Przed podjęciem ostatecznej decyzji o wyborze firmy badawczej warto upewnić się przede wszystkim od jak długiego czasu działa już ona na rynku i dla ilu klientów zrealizowała badania pracownicze. Poza tym dobrze jest także upewnić się zawczasu, jakie rozwiązania agencja proponuje mając na uwadze ryzyko niskiej frekwencji w ramach badania satysfakcji pracowników.

Podsumowanie

Badania opinii kadr zatrudnionych w przedsiębiorstwie to doskonała okazja ku temu, aby podjąć odpowiednie działania w celu wdrożenia pożądanych z punktu widzenia załogi usprawnień. Wprowadzone zmiany z całą pewnością przełożą się na wzrost wydajności pracy, a co za tym idzie także intensyfikację zysków osiąganych przez firmę. Aby tak się jednak mogło stać, należy szczególną wagę przyłożyć do wyboru profesjonalnej agencji badawczej specjalizującej się w badaniach HR.