CRM firmy Microsoft wchodzi na Giełdę Papierów Wartościowych
Outbox implementuje obecnie najnowszą wersję Microsoft Dynamics CRM 2013 w strukturach Giełdy Papierów Wartościowych. System pozwoli na usystematyzowaną rejestrację procesów biznesowych, zapewniając dostęp do przekrojowych danych o kliencie w jednym miejscu.
Tym samym, GPW dołącza do elitarnego grona liderów obrotu finansowego korzystających z systemów CRM.
Narzędzia CRM zapewniają dostęp do informacji z każdego miejsca, z wykorzystaniem różnorodnych urządzeń, co znacznie skraca czas reakcji i pozwala działać efektywniej. Przykład spółki Deutsche Börse uzmysławia, jak dobrze zaimplementowany system do zarządzania relacjami z klientami ułatwia kierowanie komunikatów do właściwych odbiorców. Włączenie rozwiązania CRM w działalność operacyjną firmy pozwoliło przeprowadzić 175 spersonalizowanych kampanii komunikacyjnych do 30 tys. firm i 95 tys. osób indywidualnych.
Czytaj całość artykułu tutaj: http://www.erp-view.pl/crm/crm_firmy_microsoft_wchodzi_na_gielde_papierow_wartosciowych.html
Nadesłał:
openmediagroup
|