Polacy co prawda znali zaawansowane konsumpcyjnie społeczeństwa, na przykład amerykańskie, które to gromadnie podejmowały w tych czasach zakupy online lecz oni sami byli mimo tego wyjątkowo oporni tej formie wykonywania transakcji.

Na początku najpotężniejszymi barierami były: brak dostępu do Internetu oraz brak wiedzy na temat mechanizmu działania e-handlu. Z upływem lat jednak, na wzór naszych zagranicznych sąsiadów coraz więcej osób zaczęło kupować w sieci. Jest to komfortowe, szybkie i ekonomiczne. W przypadku gdy poszukujemy w świecie chociażby szczególnie skomplikowanego sprzętu wystarczy tylko wkilkać w pole wyszukiwarki określenie takie jak „szlifierki Makita”, czy "wkrętarki Bosch”, a wyświetli się właściwie niekończona lista linków w najróżniejszych sklepach internetowych i portalach aukcyjnych. Mamy możliwość analizować oferty oraz dopasować najkorzystniejszą możliwość.

Nieprzerwanie jednak nie brakuje jeszcze opozycjonistów zakupów online. Unikają tego najczęściej osoby starsze, jakie słabo obsługują komputer oraz niespecjalnie pewnie poruszają się w Internecie. Z przyczyn zrozumiałych z zakupów online nie skorzystają także osoby, które to nie mają konta w banku. Wreszcie przeciwnikami są osoby, które wprawdzie skorzystały już z zakupów w sieci jednak zostały oszukane czy też miały trudności podczas zwrotu towaru. Jest jeszcze niezmiernie liczna grupa użytkowników, którzy w e-sklepach kupują tylko pewne wyroby, a pewnych absolutnie nigdy nie zakupują. Przykładowo wiele internautów nie nabywa w e-sklepach odzieży, bielizny, butów, ponieważ chcą je bezwzględnie przymierzyć. Znajdzie się także wielu przeciwników wybierania farmaceutyków w elektronicznych aptekach.