Jak wdrażać CRM?
Dotychczas brakowało merytorycznego materiału, który jasno odpowiedziałby na powyższe pytanie. more7 Polska - producent systemu CRM7 - postanowiło wypełnić tę lukę i zaprezentować kroki wdrożenia, których przestrzeganie prowadzi do prawidłowego wdrożenia systemu do zarządzania relacjami z klientem.
KROK I: Analiza przedwdrożeniowa - Określenie potrzeb Twojej firmy
Członkami zespołu analitycznego, wyodrębnionego ze struktur przedsiębiorstwa, powinni być przedstawiciele wszystkich działów w firmie. W późniejszym czasie wybrani pracownicy będą uczestniczyć w rozmowach z dostawcami systemu oraz czynnie nadzorować wdrożenie CRM. Do zadań zespołu należy:
Czytaj całość artykułu tutaj: http://www.erp-view.pl/crm/jak_wdrazac_crm.html
Nadesłał:
openmediagroup
|
Wasze komentarze (1):
-
~more7 Polska, 2015-06-24 15:50:35
notka pochodzi z www.crm7.pl :)